Responsable del tratamiento
Empresa: Apium Education S.L.U.
Dirección: Calle Consell De Cent, Num. 333 Puerta 07 08007 Barcelona Barcelona (España)
NIF-IVA: ES B67383364
Fecha de registro: 2025-02-12
Correo: [email protected]
Teléfono: +34931984601
Director: Samuel Ruiz
Apium Education S.L.U. es responsable del tratamiento de los datos personales que se facilitan a través del formulario de solicitud de información disponible en este sitio. Esta política explica qué datos se solicitan, con qué finalidad se utilizan, sobre qué base se tratan y qué derechos puede ejercer la persona interesada.
La información se aplica a las solicitudes relacionadas con el programa práctico de formación y con las consultas sobre posibles usos de IA generativa en pequeños negocios. El formulario no está pensado para recibir contraseñas, credenciales, datos especialmente protegidos ni información confidencial de terceros.
Datos que se recogen
Cuando una persona envía el formulario puede facilitar su nombre, correo electrónico, teléfono si decide incluirlo, tipo de negocio, opción de interés y un mensaje sobre la tarea o duda principal. También pueden tratarse los datos que la propia persona comunique posteriormente al mantener una conversación relacionada con la solicitud.
No se solicita información que no sea necesaria para comprender y responder a la consulta. Si el mensaje incluyera datos de terceras personas, quien lo envía debe contar con una base legítima para comunicarlos y limitarse a la información estrictamente necesaria.
Finalidades y base jurídica
Los datos se utilizan para recibir, organizar y responder la solicitud, remitir información sobre el programa práctico cuando se haya pedido, aclarar el contexto de una consulta y continuar las comunicaciones necesarias para atenderla. Cuando una persona solicita información previa a una posible contratación, el tratamiento puede resultar necesario para adoptar medidas a petición de la persona interesada antes de formalizar una relación contractual.
Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, este se presta mediante una acción afirmativa al enviar el formulario y puede retirarse en cualquier momento para los tratamientos que dependan de esa base. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de retirarlo.
Conservación de la información
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y mantener las comunicaciones derivadas de ella. Si posteriormente existiera una relación contractual, podrán conservarse durante los plazos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Cuando una solicitud no continúe, la información dejará de utilizarse para finalidades activas una vez que ya no sea necesaria, sin perjuicio de los periodos de conservación que puedan resultar exigibles por la normativa aplicable.
Destinatarios y encargados
Los datos no se destinan a una venta o cesión comercial a terceros. Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Para el funcionamiento ordinario del servicio pueden intervenir proveedores que traten información por cuenta de Apium Education S.L.U. y bajo las instrucciones correspondientes. En esos casos, el acceso se limita a lo necesario para prestar el servicio y debe estar sujeto a las garantías contractuales y de seguridad exigibles.
Derechos de las personas
Las personas interesadas pueden solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta, supresión cuando proceda, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad en los supuestos previstos por la normativa. También pueden retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse una solicitud a [email protected] indicando de forma suficiente qué derecho desea ejercer y qué información permite identificar la solicitud. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y minimización
Apium Education S.L.U. aplica el principio de minimización y limita el tratamiento a la información necesaria para gestionar la solicitud. La persona usuaria también contribuye a la seguridad evitando enviar contraseñas, accesos a cuentas, información bancaria o datos confidenciales de clientes a través de campos destinados a una consulta inicial.
Las medidas organizativas y técnicas se adaptan a la naturaleza de la información tratada y al riesgo asociado. Ningún sistema puede considerarse absolutamente inmune a incidentes, por lo que la gestión responsable incluye controles de acceso, revisión de procedimientos y actuación ante incidencias cuando sea necesario.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, la configuración del servicio o las obligaciones legales aplicables. La versión publicada en esta página será la que describa el tratamiento vigente en cada momento.
Cuando un cambio pueda afectar de forma relevante a una solicitud en curso o requiera una nueva base jurídica, se facilitará la información adicional que corresponda antes de aplicar el nuevo tratamiento.